KVKK AYDINLATMA METNİ — HASTA / HASTA YAKINI
📜 Yasal Belge — Yürürlüktedir
Bu metin, Ozy2 (Cabir Pekdemir) tarafından yayımlanan resmi yasal bilgilendirme metnidir. KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında düzenlenmiştir. Soru/itirazlarınız için: [email protected]
Son güncelleme: 2026-05-30
(OzyPalyatif — Palyatif Bakım)
Versiyon: v1.0 Tarih: (imzada)
⚠️ ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİ İŞLEMESİ
Bu metin, KVKK md. 6 kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" kategorisinde olan sağlık verilerinizin işlenmesi hakkındadır. Bu kategori en yüksek koruma seviyesindedir.
1. VERİ SORUMLUSU
Kurum: (imzada doldurulur) (Sağlık kuruluşu) Adres: (imzada doldurulur) KEP: (imzada doldurulur) Hekimlik mesleki sicil: (imzada doldurulur)
2. KAPSAM
Bu Aydınlatma Metni, Kurumumuzda palyatif bakım hizmeti aldığınız sürede:
- Hastanın kendi kişisel verileri
- Hasta yakınlarının (vasi, eş, çocuk) kişisel verileri
işlenmesi hakkındadır.
3. İŞLENEN VERİLER
3.1 Hasta (Kişi)
Kimlik/iletişim:
- TC kimlik, ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
- Telefon, adres
- Acil iletişim bilgisi (yakını)
Sağlık (Özel Nitelikli — KVKK md. 6):
- Tanı, prognoz, semptomlar
- İlaç tedavisi, doz, takvim
- ESAS ağrı skoru, vital bulgular (TA, nabız, ateş, satürasyon)
- Bakım notları (hemşire/hekim gözlemi)
- Sosyal/aile durumu (bakım planlaması için)
- Vefat süreci kayıtları (vefat sonrası)
Mali:
- Sigorta bilgisi
- Ödeme/fatura kayıtları
3.2 Hasta Yakınları
- Ad, soyad, yakınlık derecesi
- Telefon, e-posta
- Sosyal/ekonomik durumu (bakım planlaması)
4. İŞLEME AMAÇLARI
- (a) Hastanın palyatif bakım sürecinin yönetilmesi
- (b) Tıbbi teşhis, tedavi planlama ve uygulama
- (c) İlaç ve sağlık hizmetlerinin koordinasyonu
- (d) Aile/yakını bilgilendirme ve iletişim
- (e) Mali işlemler (faturalama, sigorta)
- (f) Yasal yükümlülükler (SB bildirimleri, vergi)
- (g) Sağlık personeli arası iletişim ve devir
- (h) Vefat sürecinin yönetimi
- (ı) Hizmet kalitesinin denetimi
5. HUKUKİ SEBEP (KVKK md. 5, 6)
| Veri | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Kimlik, iletişim | Açık rıza + sözleşmenin ifası |
| Sağlık (özel nitelikli) | Açık rıza (md. 6/2) ve/veya sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli tarafından kamu sağlığının korunması/tedavi (md. 6/3) |
| Mali | Yasal yükümlülük |
| Vefat sonrası kayıt | Yasal yükümlülük + meşru menfaat |
Açık Rıza
Sağlık verilerinizin işlenmesi için Hasta Açık Rıza Formu ayrıca imzalatılır.
6. SAĞLIK PERSONELİNİN SIR SAKLAMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Kurumumuz hekim, hemşire ve sağlık personeli:
- Tıbbi sır saklama yükümlülüğü altındadır (TCK md. 258, Türk Tabipleri Birliği Etik İlkeleri)
- Verilerinize sadece görev gereği erişir
- İş ilişkisi sona erse de sır saklama süresizdir
7. AKTARIM YAPILAN TARAFLAR
| Alıcı | Amaç |
|---|---|
| Tedaviye katılan sağlık personeli | Doğrudan bakım |
| Konsültan hekim/uzman | Tedavi planlama |
| Diğer sağlık kuruluşu (sevk varsa) | Hasta transferi |
| Sağlık Bakanlığı | Yasal raporlama |
| SGK / özel sigorta | Geri ödeme |
| Yetkili kamu kurumu (mahkeme/savcılık) | Yasal talep |
| Bilgisayar yazılım sağlayıcısı (Ozy2) | Veri İşleyen sıfatıyla |
| Bulut altyapı (Hetzner Almanya) | Veri depolama |
| Yakınlarınız (rızanız varsa) | Bilgilendirme |
Yurt Dışı Aktarım
Yazılım altyapısı Hetzner Almanya sunucularındadır. Yurt dışı aktarım için açık rızanız Hasta Açık Rıza Formu ile alınır.
8. SAKLAMA SÜRELERİ
| Veri | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Hasta dosyası (sağlık verisi) | 20 yıl | Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu (3359) — Geçici 7 |
| Vefat sonrası hasta dosyası | 20 yıl | Aynı kanun |
| Sosyal hizmet dosyası | 10 yıl | |
| Mali kayıtlar | 10 yıl | VUK |
| Şikayet/komplikasyon kayıtları | 30 yıl | TBB önerisi |
Süreler sonunda veriler KVKK'nın "Silinme, Yok Edilme, Anonim Hale Getirilme" yönetmeliğine uygun şekilde imha edilir.
9. HAKLARINIZ (KVKK md. 11)
- ✅ İşlenen verilerinizi öğrenme
- ✅ İşleme amacını öğrenme
- ✅ Aktarımın yapıldığı tarafları öğrenme
- ✅ Yanlış/eksik verileri düzelttirme
- ✅ Belirli şartlarda silinmesini isteme
- ✅ Otomatik analiz aleyhinize sonuç doğurursa itiraz
- ✅ Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme
⚠️ Önemli: Sağlık verilerinizin "silinmesi" talebi, yasal saklama süresi (20 yıl) bitmeden işleme alınamaz. Düzeltme her zaman mümkündür.
Başvuru
Hasta veya yasal vasisi sıfatıyla:
- KEP: (imzada doldurulur)
- Yazılı: Kurum İletişim Müdürlüğü
- Şahsen: Hasta İletişim Birimi
30 gün içinde ücretsiz yanıt verilir.
10. HASTA HAKLARI
KVKK haklarınıza ek olarak Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında:
- Sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkı
- Bilgilendirilme ve aydınlatılma hakkı
- Hizmeti tercih etme/red etme hakkı
- Mahremiyet hakkı
- Şikayet/itiraz hakkı (Sağlık Bakanlığı İl Müdürlüğü, SABİM 184)
11. ÇOCUK HASTALAR (18 YAŞ ALTI)
Hasta 18 yaşından küçükse, KVKK hakları yasal vasi (anne/baba) tarafından kullanılır. 18 yaşından sonra hasta kendisi başvurur.
12. KURUL'A ŞİKAYET
Başvurunuza yanıt alınamazsa: Kişisel Verileri Koruma Kurulu (https://www.kvkk.gov.tr)
🩺 Sağlık ve esenlik dileklerimizle.